1. 点击添加设备,搜索找不到我的设备?
方法一:首先确保DGM20 Live麦克风已经通电亮灯;其次设备是否让他人连接过而未断开。如果他人已连接的情况下,请让其从小程序主页退出后,重新进行设备搜索。
方法二:DGM20 Live设备USB断开,然后重新接入。这样设备会重启,设备的BLE会断开,此时重新搜索添加设备即可。
方法三:在微信中进行定位授权。部分手机对蓝牙搜索需要位置权限,导致蓝牙无法搜索,一般请在手机中按照如下步骤:设置-应用和服务-权限管理-位置信息-“微信”,打开精确定位(或在设置里搜索“权限管理”)。
部分Android手机系统参考:
华为 OPPO/VIVO
苹果手机系统参考:
1.设置-隐私与安全性-定位服务-微信-选择允许使用APP期间访问位置信息-并且选择精确位置
2.设置-隐私与安全性-蓝牙-找到微信-打开蓝牙

2. 如何进行蓝牙伴奏?
正常开机亮灯后,需要在手机的系统蓝牙设置里搜索"Maono DGM20 Live",点击连接后,收集系统会提示配对,点击允许即可开通权限。此时当手机上播放音频时,音频将通过蓝牙发送给DGM20 Live设备。
收听伴奏:使用耳机接入麦克风正面3.5mm耳机孔,即可听到伴奏声音。
调节音量 :在手机端调节蓝牙播放的音量,这个音量是传入设备的最大音量。在小程序内,"基础 ➡ 蓝牙伴奏" 可以左右滑动可以将音量调到合适大小。 如果手机端蓝牙音量调小时,蓝牙伴奏音量同步变小。
3. 我搜索不到"Maono DGM20 Live"的蓝牙,无法进行伴奏
搜索不到"Maono DGM20 Live" 的蓝牙设备,首先确认当前设备是否被他人连接了,蓝牙连接距离通常在15米左右,如果他人连接了,可以让其手动断开。其次你可以查看"通用 ➡ 蓝牙伴奏" 是否点亮,如果已点亮则表示设备当前蓝牙已经连接了某个手机,此时你可以点击当前按钮,让设备主动断开蓝牙伴奏。
⚠️注意:如果以上情况还无法排除,请联系官方客服解决。
4. 连麦是什么?怎么用?
连麦是在直播时,连麦用户声音可以下行给麦克风后,用户声音不再返回给手机或电脑,发送给用户自己。以免用户听到自己声音的回放。
5. 我连接了蓝牙,在接微信电话或打电话时,为什么声音忽大忽小?
DGM20 Live麦克风支持闪避功能,请检查小程序当前场景是否开启了闪避功能。开启了闪避时,当你通过麦克风讲话时,伴奏的声音会自动减弱,不讲话时,伴奏的声音会恢复音量。
可以在场景内的"通用 ➡ 闪避" ,关闭闪避功能。
6.耳机音量、伴奏音量、混响大小、直播音量分别调节的是什么?
7.“连麦”开关详细用法?
关闭连麦开关时:内放会同步开启。如当麦克风用数据线连接电脑,且音频设备选择 DGM20 Live 时,录音可录进电脑内部声音(如音乐软件BGM),直播时也能正常输出电脑音频(如音乐软件BGM)
打开连麦开关时:内放会同步关闭。避免直播时产生回音
8.手机蓝牙伴奏声音小怎么解决?
1.可以在Maono Link小程序中检查伴奏音量大小,如果伴奏开关关闭或音量过低将音量拉高
2.检查“通用”中是否开启“闪避”,开启闪避后说话会自动降低伴奏音量以突出人声
3.检查“通用”中的“蓝牙伴奏”是否断开,如果断开无法接收手机蓝牙伴奏,此时需在手机系统蓝牙连接中重新与Maono DGM20 Live设备连接
4.检查手机系统音量是否过低,拉高手机系统音量
9.为什么手机仅连接蓝牙、不接有线时,录音没有伴奏音乐?
手机和麦克风通过蓝牙连接时,只能把手机里的伴奏声音输出给麦克风,手机自身不能内放,并不能录制手机系统播放的音乐,而麦克风也不能传输声音给手机,并非无线蓝牙耳机
10. 麦克风有线连接电脑,蓝牙连接手机使用时,耳机监听不到手机蓝牙伴奏的声音?
1.检查手机蓝牙是否和麦克风连接上
2.麦克风连接电脑使用时,耳机需接麦克风的耳机监听口才能监听到蓝牙伴奏的声音,同时电脑的“声音设置-输出”选择“DGM20 Live USB Microphone”设备。
3.检查手机音量和小程序中的耳机音量是否过小或者静音
11. 如何查看是否开启降噪?
长按降噪/静音按键2秒开启降噪。除了唱歌模式,其它模式开启降噪时麦克风指示灯都显示蓝色;而在唱歌模式下,麦克风指示灯会一直显示紫色,此时可以在小程序上面查看是否开启降噪。同时开启降噪时,也会伴随有“降噪开”的提示音。
12. 进入小程序界面后,点击添加设备没有反应?
要给微信蓝牙权限,如安卓手机需要在设置中给微信位置信息和附近的设备等权限;苹果手机需要在"设置-APP-微信"中打开蓝牙权限。
13. 直播间说话没有声音?
1.检查麦克风是否开了静音导致没声音。开启静音时,麦克风指示灯显示红色。可通过触摸麦克风顶部静音按键或者在小程序中解除静音
2.检查场景内的"基础-直播音量"是否过小或者静音导致输出没有声音
3.检查麦克风底部增益旋钮是否拧太小导致声音过小
4.检查电脑声音设置中,选择“DGM20 Live USB Microphone”作为输入设备时,输入音量是否过小或者为0导致输入没有声音
5.检查直播软件的麦克风是否选择“DGM20 Live USB Microphone”作为输入设备,同时检查直播软件上的麦克风音量是否过小或者为0导致输入 没有声音
14. 唱歌场景下,通用中的唱歌特效分别有什么作用?
消原声:手机蓝牙播放音乐时,自动消除原唱人声,只播放伴奏;最终输出 = 伴奏 + 你的声音。
原声:手机蓝牙播放完整歌曲(原唱 + 伴奏);最终输出 = 完整音乐 + 你的声音。
跟唱:手机蓝牙播放完整歌曲(原唱 + 伴奏),方便跟着唱;最终输出 = 伴奏 + 你的声音(不带原唱)。
15:DGM20 Live有线和蓝牙同时连接同一台手机,手机能否同时使用多个录音/直播软件(例如手机同时双开K歌软件和直播软件)?
不支持,当前使用的软件会占用DGM20 Live的麦克风驱动,导致另一个软件无法使用麦克风

提示:“TT语音”正在录音,因此“全民K歌”暂时无法录音